Esta política aplica-se ao website ecoornatus.com e aos serviços disponibilizados através da nossa loja online. Ao utilizar o website, toma conhecimento das práticas descritas abaixo.
Quem somos
A Ecoornatus é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. Tratamos os seus dados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
Dados que recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para prestar os nossos serviços, nomeadamente:
- Dados de identificação: nome, apelido e dados de contacto.
- Dados de entrega e faturação: morada e informação necessária para processar a encomenda.
- Dados da conta: credenciais e histórico de compras, quando cria uma conta.
- Dados de utilização: informação técnica e de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas.
Como utilizamos os dados
Os seus dados podem ser utilizados para processar e entregar encomendas, gerir a sua conta, responder a pedidos de apoio, melhorar a experiência no website e cumprir obrigações legais. Com o seu consentimento, também poderemos enviar novidades e ofertas relevantes. Pode cancelar essa subscrição a qualquer momento.
Partilha de dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Poderemos partilhá-los apenas com prestadores de serviços essenciais, como transportadoras, operadores de pagamento e fornecedores técnicos, sempre na medida necessária e com obrigações de confidencialidade.
Os seus direitos
Nos termos da lei, pode solicitar o acesso, a retificação, a eliminação, a limitação ou a portabilidade dos seus dados pessoais. Pode também opor-se a determinados tratamentos e retirar o consentimento anteriormente dado. Para exercer os seus direitos, envie-nos um pedido através do contacto abaixo.
Conservação e segurança
Conservamos os dados apenas durante o período necessário às finalidades para que foram recolhidos ou durante o prazo exigido por lei. Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados.
Contacte-nos
Se tiver dúvidas sobre esta política ou quiser exercer os seus direitos, fale connosco:
geral@ecoornatus.comEsta política pode ser atualizada para refletir alterações legais ou no funcionamento do website. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.